Rujukan Laman

Syarat undang-undang untuk penggunaan platform rajazeus di Malaysia

Platform ini beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sahaja. Akses ke laman web dan perkhidmatan kami bergantung pada pematuhan anda terhadap syarat penggunaan dan kawalan tempatan.

Sentiasa patuhi undang-undang tempatanGunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkses bergantung bidang kuasa
rajazeus Syarat undang-undang untuk penggunaan platform rajazeus di Malaysia
BANTUAN PENGGUNA

Cara menghubungi sokongan bagi isu undang-undang dan akaun

Jika anda memerlukan bantuan mengenai polisi undang-undang atau penggunaan akaun, sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

Sokongan Melalui Email Hantar pertanyaan undang-undang atau akaun kepada [email protected] dan kami akan respon dalam masa terdekat.
Chat Langsung Gunakan fungsi chat langsung semasa waktu operasi jika anda mahu bantuan segera berkenaan terma atau akses akaun.
Pusat Panggilan Hubungi talian sokongan untuk perbincangan yang lebih terperinci tentang akses akaun dan topik undang-undang berkaitan di Malaysia.
KESALAHAN & DATA

Bagaimana rajazeus menjaga keselamatan data dan akaun anda

Kami mengutamakan perlindungan data dan keselamatan akaun berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia. Data peribadi disimpan dengan langkah kawalan akses ketat. Penggunaan cookies adalah sekadar untuk navigasi dan penyelenggaraan akaun yang sah sahaja.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan standard untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Cookies Terhad

Cookies digunakan untuk memastikan sesi anda kekal aktif dan konfigurasi akaun anda selamat sepanjang penggunaan laman.

Pengurusan Akaun Selamat

Kami mempunyai protokol pengesahan pelbagai langkah sebelum sebarang aktiviti pengeluaran atau perubahan akaun dibenarkan.

Retensi Data

Data akaun dikekalkan selaras dengan keperluan undang-undang tempatan dan dihapus apabila tidak lagi diperlukan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pengemaskinian atau pemadaman data peribadi melalui saluran sokongan kami.

Pematuhan Undang-undang Tempatan

Operasi kami sentiasa merujuk kepada peraturan dan undang-undang yang berkuatkuasa di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Soalan lazim mengenai akses dan hak pengguna di rajazeus

Anda boleh menggunakan laman ini jika anda berada di wilayah yang undang-undangnya membenarkan akses ke perkhidmatan kami dan anda memenuhi syarat umur yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Proses pengesahan identiti melibatkan pengesahan dokumen rasmi dan pemadanan maklumat yang anda berikan untuk memastikan kesahihan akaun anda.

Data anda disimpan dalam sistem yang menggunakan penyulitan dan akses terkawal. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja mempunyai capaian untuk tujuan pengurusan akaun.

Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun dan penghapusan data yang tidak diperlukan, tertakluk pada keperluan undang-undang penyimpanan.

Setiap transaksi diperiksa dengan protokol pengesahan tambahan, termasuk pengesahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan ketulenan pembayaran.

Anda boleh menggunakan saluran sokongan melalui email, chat langsung atau panggilan telefon untuk mendapatkan nasihat dan bantuan mengenai isu undang-undang.

Ya, akses ke laman ini mungkin disekat untuk mematuhi peraturan dan bidang kuasa di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan operasi seperti ini.